Kundsupport/Service

Driven kundtjänstmedarbetare

Heltid
Ansökningen är stängd

Venture Design

- Vi designar & distribuerar möbler med hög prisvärdhet

Arbetsbeskrivning
I ett växande företag med hög omsättning per anställd får du möjligheten att vara en del av ett varierande arbete.
Du kommer utöva kundtjänstuppgifter, kvalitetssäkra vår kommunikation med företagets nyckelkunder.
Goda kunskaper i Officepaketet är ett krav.
Du ska kunna hantera både svenska och engelska i tal och skrift.

I rollen kommer du i kontakt med många delar av organisationen och dess kunder, men din huvudsakliga roll är back-office till försäljningsavdelningen.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta:

  • Följa säljflödet, från orderinslagning till leverans
  • Ta hand om eftermarknaden, allt från reservdelar till reklamationer
  • Assistera våra säljare med kampanjunderlag, kundutskick och annat säljmaterial
  • Överse utbokning av orders mellan vårt lager och kundens
  • Telefonkontakt med kunder

Vem är du?
Dina personliga egenskaper är av stor betydelse och vi ser gärna att du är social och utåtriktad med ett servicetänk.
Hos oss på Venture Design präglas vardagen av mycket högt tempo och ett öppet klimat. Det höga tempot kräver en förmåga att hantera stressiga situationer samt att kunna hålla flera saker igång samtidigt.
Du kommer bli en del av vårt svenska team på 8 medarbetare där samarbete och kommunikation är högt värderade egenskaper.
Vi söker dig som är prestigelös och engagerad i din yrkesroll.
Du ska ha förmåga att strukturera och självständigt styra ditt arbete.
Du ska vara stresstålig och kunna hantera ett konstant flöde av pågående uppgifter som sällan blir helt “klara” innan arbetsdagens slut.
Kommunikationen mot kunder kommer ske via mail, men främst via telefon. Goda kommunikationsegenskaper är således ett måste.
Tidigare erfarenhet av liknande arbete är meriterande.

Arbetstid:
Heltid med start omgående eller enligt överenskommelse. Du kommer vara stationerad på vårt kontor i Växjö.

Om verksamheten:
Venture Design verkar som grossist av ute- och inomhus möbler. Företaget grundades i sin nuvarande form under 2014 och har 2019 en oms’ttning på 140MSEK.
Venture Designs huvudsakliga marknad är Sverige, men har även kunder i Skandinavien, Östeuropa och England. Vårt svenska kontor är placerat i Växjö och har även ett kontor i Kina där fyra personer arbetar.

Kontaktperson:
Ola Johansson VD Venture Design
Ola@venturedesign.se
0733-802 953