Kundsupport/Service

Kundtjänstmedarbetare med driv

Heltid
Den här tjänsten är tillsatt

För jobb under sommaren, eller vill du stanna kvar?

Är du en fena på administration och på jakt efter en ny tjänst eller en tillfällig under sommaren?
I ett växande företag med hög omsättning per anställd får du möjlighet att vara en del av ett varierande arbete.
Vi går nu in i vår högsäsong och behöver därför förstärkning till vårt kundtjänstteam för att hålla vår goda service på topp över hela sommaren. Är du rätt person för jobbet och vill utvecklas med oss så finns det goda chanser till fast tjänst hos oss även efter sommaren.

ARBETSBESKRIVNING
I rollen kommer du i kontakt med många delar av organisationen och dess kunder. Din huvudsakliga funktion är som back-office till försäljningsavdelningen med fokus på eftermarknad. Du kommer ha daglig kontakt med företagets kunder via mail och telefon. Då företaget har såväl svenska som internationella kunder behöver du hantera både svenska och engelska i tal och skrift. Du kommer bli en del av vårt svenska team på 20 medarbetare där samarbete och kommunikation är A och O.

Dina arbetsuppgifter i dagsläget kommer innefatta det mesta som berör kundsupport och eftermarknad, där ibland:

·        Reklamationshantering mot kund
·        Spårning av leveranser
·        Besvara produktfrågor
·        Orderinslagning

VEM ÄR DU?
Dina personliga egenskaper är av stor betydelse och vi ser gärna att du är social och utåtriktad med ett servicetänk.
Hos oss på Venture Design präglas vardagen av högt tempo och ett öppet klimat. Det höga tempot kräver en förmåga att hantera stressiga situationer samt att kunna hålla flera saker igång samtidigt. Vi söker dig som är prestigelös och engagerad i din yrkesroll. Du ska ha förmåga att strukturera, se vad som behöver prioriteras och känna dig bekväm med att jobba självständigt. Vi ser att du kan fatta egna beslut och acceptera att man inte kan göra klart allt varje dag utan får lämna arbetsmoment öppna från en dag till en annan.
Tidigare erfarenheter av liknande arbete är meriterande men inget krav.

ARBETSTID
Heltid med start omgående. Du kommer vara stationerad på vårt kontor i Växjö.

OM VERKSAMHETEN
Venture Design verkar som grossister av utomhus- och inomhusmöbler. Företaget grundades i sin nuvarande form under 2014 och har 2021 en omsättning på 275 MSEK. Venture Designs huvudsakliga marknad är Sverige men har även kunder i hela Europa. Vårt svenska kontor är placerat i Växjö och vi har även ett kontor i Kina där fyra personer arbetar.

KONTAKTPERSON
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta;
Sofie Pettersson, Team Leader – Sales Support,  Venture Design
sofie@venturedesign.se
0470-554 003

Intervjuer sker löpande så vänta inte med att ansöka!